2022年4月19日，成都秋拾花艺培训学校介绍：花店经营常见问题

问题一、开花店前的定位？

1、花店的定位，找到自己的定位。
2、确定服务人群。
      做市场调研，消费者的层次，消费习已有花店的分布，经营特色。
3、经营范围，档次定位。
      经营范围：鲜花，盆花，干花，工艺绢花，花器，婚庆服务。
      选择店面装潢精致。
      亲切小花店。
      另外，花店定位还有一个大忌，就是不高不低，不上不下,企图两者兼顾
4、经营花店要学会做的：业务开拓部，会计部，运输部。
问题二、花店的选址？

1、繁华区，商业区。
2、学校区。
3、高密度住宅区。
4、有规模的医院。
5、周边环境良好的地点（拐弯位置，三岔路口）交通方便的地点，文化       气息浓的地点。
6、大型超市。
7、网上开店。

问题三、新开花店的准备？

1、投资估算。
2、租金。
3、装修布置。
4、设备。
5、交通工具，3-7天进货。
6、经营执照。
7、周转资金。

8、重视顾客心理。

     分析内容：年龄，着装，交通工具，消费者的心态，脸色，喜好习惯，消费者        往往怀着戒备和不信任的心理，要努力消除这些情况。
     另外还要分析，消费特点和用途。观花钱的态度上，这与人受教育程度，教养        程度生活方式及消费观念有关。介绍花时，先问用途在选样式（花束或者花            篮，花束浪漫，花篮庄重），在选花材惊醒花艺创新，标出一个合适的价        格。
9、宣传手册（用途，价格）。
10、做仿真花样本。

问题四、重视特色经营和市场营销？

     花店要重视特色经营，独特的店面，设计和店内家庭式的布置（用仿真花，鲜花和花店的空间）品种齐全的国外花材，叶材，与众不同的花艺风格。重视节日经营以及各种形式的服务。如华帝安装时要有创新构思，独特的布局，高雅，充满美丽的艺术氛围，给人以高平直的文化享受。设电话订约送花，上门插花服务，集体生日全年送花，绿植租摆，网上订花。


问题五、店面信息？

    店面招牌设计应该简洁，明快，店名易于记忆并赋有文化内涵，店标要醒目。店内的装修要简洁、色彩以色浅色调明快为主，适当地动用点欧式铁艺能增高花店的品位。商品的陈设应少而精，免得显得杂乱无章。另外店内应多安装射灯。因为射灯可烘托花店的气氛，美化作品，美化花店的作用。

问题六、商品定价？

    合理的制定价格。 好的品种才能带来好的价格。决不能哄抬价格，在花店内出售各种花艺作品一定要有艺术性，要物有所值。凡是质次的鲜花和干花情愿抛弃也绝不出售。


问题七、经营市场？

    节日经营在花店经营中占很大的比重。要提前宣传（比如在店前挂红底白字的横幅），分析市场需求，备好货源，组织熟练的艺员和送货员，适当的做市场营销（如店面广告，媒体广告）重视情人节，圣诞节，母情节，教师节，春节等节日。同时开发七夕情人节，秘书节，护士节，父亲节，毕业节等有潜力的节日。

问题八、管理工作？

     重视员工的素质培养和管理工作。要制定花店的管理制度，用制度去规范员工，培养员工主人翁精神。培养花店职业经营管理者（店长）和员工各负其责。同时花店要经常进行花艺培训，提高技术水平。《中国花卉报》《园林》《台湾花艺》《国际花艺》。一个花店在外部市场的竞争力，学习海尔管理法，要对每一个人，每件事。每天进行控制和清理，制定目标管理系统，进行日清控制而有效激励机制。
 
问题九、如何开花店？

1、抓住焦点空间及框架结构。
2、推出各种促销手法，摆设在上述四个地方。
3、运用各经营者的巧思，设计细节。